Services

Nous proposons les services suivants

A propos de nous

Eleane est une société proposant les services de dépannage informatique, création et hébergement de site internet aux particuliers ainsi qu’aux professionnels.

A vos cotés depuis 2005

Fort d’une expérience de plus de 25 ans dans le domaine du dépannage informatique, création et hébergement de site internet et services web.
C’est ainsi que la société Eleane intervient auprès des clients particuliers, professionnels, associations, établissements scolaires, collectivités locales depuis 2005.

Domaine de compétences

Nous intervenons sur plusieurs supports PC fixes (tours), PC portables, Serveurs…
Sur plusieurs environnements : Windows, Linux, Android, Mac…
Particuliers, Professionnels, nous répondons à vos projets d’acquisition de matériel informatique, montage de PC et serveur, paramétrage (mise en place), formation, maintenance, dépannage informatique (Virus, lenteurs, panne internet, panne réseau, messages d’erreurs, récupération de données…), création et gestionde votre réseau informatique, formation

En savoir plus

Pourquoi nous choisir

Nos différences principales

  • Pour faire appel à un technicien informatiques qualifié
  • Un interlocuteur unique
  • Une prise de rendez-vous rapide
  • Un espace client dédié sur le site
  • Parce que Eleane est une société multi-services : Du simple dépannage à domicile, jusqu’à l’infogérance de votre serveur, nous pouvons, ensemble, apporter une réponse à vos besoins !
Experience
  •  Plus de 25 ans d’expérience dans le domaine de l’informatique.
  • Société existante depuis 2005.
  • Qualification d’artisan justifiant de la formation et de l’expérience du technicien dans le dépannage informatique.
  • Assistance informatique auprès des particuliers ainsi que des professionnels, libéraux, associations, établissements scolaire, collectivités locales…
compétence
  • Dépannage informatique multisupport (PC fixe, PC portable).
  • Dépannage multi-environnement (Windows, Mac, Linux)
  • Enseignement / Formation en établissement scolaire et collectivités.
  • Conception & administration et maintenance des réseaux informatique.
  • Développement de site et programmes pour entreprises et associations.
Qualité
  • Traçabilité de votre intervention / commande dès la prise de rendez-vous. Suivez depuis internet votre intervention ou via notre service téléphonique.
  • Déplacement d’un technicien informatique à votre domicile.
  • Diagnostic de la panne informatique.
  • Réparation de la panne.
  • Conseils personnalisés pour ne pas reproduire le dysfonctionnement.
Garanties
  • Validation en votre présence de la résolution du dysfonctionnement pour lequel vous nous avez contacté.
  • Nous garantissons notre intervention 7 jours.
  • Tarifs d’intervention transparents sur une base forfaitaire simple.
  • Nous favorisons la démarche respectueuse de l’environnement sur l’ensemble de nos interventions.

INFOS

Les dernières informations et communications de notre société

 NOS MARQUES FOURNISSEURS

Nous travaillons aussi avec les produits de marque

Vous ne pouvez plus travailler ? Votre ordinateur est bloqué ?

Nous pouvons vous dépanner votre matériel informatique.

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