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Interruption des envois de mails 09/01/2017

Suite à un incident technique, le service d’envois des mails est inopérant ce jours (09/01/2017).
Le service a été ré-ouvert à 22H30 ce jours certains mails sortants n’ont pu aboutir et nous vous invitons à réitérer vos envois.

La réception quand à elle n’est que retardé. Vous disposez donc de vos mails.

Blocage de reception de mails

Nos utilisateurs de services mail ont rencontrés des difficultés à obtenir les messages entre la nuit du 16 Aout 2016 jusqu’au 17 aout 2016 à 18H00.

Afin de limiter les Spams, nous traitons avec plusieurs opérateurs afin d’établir, et entretenir une base de données permettant le référencement des spammeurs.

Ainsi, l’autorité SORBS DNSBL a été contraint de bloquer en grande partie les opérateurs à la suite d’une augmentation de l’activité de SPAM.

C’est à 17H30 que nous avons par conséquent suspendu cet opérateur afin de permettre la continuité de nos services.

Dans leurs tentatives d’envois de mails, vos correspondants ont été avertis par un message de non délivrance automatiquement.

Nos services fonctionnent à présent normalement.

Interruption des envois de mail 06.08.2014 [résolu]

Nous procédons au blocage du port 25 de nos services mails ayant pour cause l’impossibilité à nos usagers d’envoyer des mails.
Certains abonnés ont été victime de spoofing il y a environs 15 jours.

De ce fait les auteurs utilisent la boite mail des victimes ayant fournis leurs mot de passe.
Nous prévoyons d’appeler les victimes pour leurs signifier le changement de leurs mot de passe et de nettoyer la file d’attente des messages.
Cette intervention sera close à 10H30 et les mails seront débloqués.

Seuls les utilisateurs d’une adresse mail finissant par eleane.com (ex dupont@eleane.com) sont actuellement concerné par ce blocage jusqu’à 10H30.

Pour vous éviter d’être victime d’un spoofing lisez notre FAQ en cliquant ici

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