Une mise à jours cumulative de votre Iphone a été faite afin d’endiguer le problème le 28/03/2018 a été réalisé par la firme Apple et corrige le problème.
Les téléphones de marque Apple iphone ayant eu la mise à jours ios11 rencontrent des problèmes de synchronisation des mails.
Nous invitons les utilisateurs des téléphones portables en question à prendre contact avec l’assistance Apple afin de signaler ce Bug.
comme l’indique le JDN dans son article « iOS : après un iOS 11 tout bogué, Apple s’oriente vers iOS 12 » la présence de nombreux bugs sont survenus.
Le problème ne résultant pas de nos services, nous ne pouvons intervenir sur ce bug à l’heure actuelle.
Nous travaillons à la recherche de solutions de contournement permettant de profiter pleinement de votre appareil et vous tiendrons au courant des évolutions via le présent article que nous vous invitons à consulter régulièrement.
Nous notons quelques méthodes pour contourner ce bug :
– Annuler la mise à jours de votre téléphone en utilisant les sauvegardes (restauration)
ou au choix
– Supprimer votre compte Exchange du téléphone et installer votre boite mail en POP/SMTP ou IMAP (un tutoriel est disponible pour configurer votre téléphone sur la FAQ)
ou
– Patienter pour obtenir une mise à jours corrective (cumulative) de la firme.